Operaciones intensivas en conocimiento · Caso de solución
Patrón RAG para un asistente de conocimiento empresarial
Una arquitectura para responder con fuentes, permisos y evaluación continua.
El desafío
Por qué requiere una solución compuesta.
La información vive en documentos y repositorios distintos. Las respuestas dependen de expertos y no siempre mantienen contexto, vigencia o permisos.
Enfoque
Una secuencia que conecta proceso, datos y operación.
La arquitectura final depende del entorno y de la responsabilidad que cada equipo debe conservar.
Curación de fuentes, permisos y criterios de vigencia.
Indexación híbrida y recuperación con citas.
Guardrails, evaluación y feedback de usuarios.
Observabilidad de calidad, costo y adopción.
Fuentes de valor
Qué observar para decidir si escalar.
Caso de solución de referencia. La calidad depende del contenido, evaluación y controles implementados.